Já reparou que as notas que estão no seu painel
possuem algumas etiquetas de status?
Abaixo vamos explicar um pouco melhor sobre o
que cada status significa.
As notas pendentes são aquelas notas que já foram criadas, mas
ainda não foram transmitidas para a prefeitura ou para a SEFAZ,
ficam aguardando até o prazo definido pra transmissão automática,
ou a transmissão manual.
São as notas que estão na fila para serem autorizadas pelo sistema
da prefeitura.
As notas com esse status já chegaram à prefeitura e estão no
processo de autorização.
Notas autorizadas, são aquelas que já passaram pela prefeitura
ou SEFAZ e foram autorizadas com sucesso.
Esse status indica que a nota em questão foi rejeitada pela prefeitura
ou pela SEFAZ, ao lado do status você encontra um ícone
de “?” onde você pode verificar o motivo da rejeição da nota.
Você sabendo o motivo, basta consultar a solução por esse artigo.
Quando as notas ficam com esse status, significa que elas estão
na fila esperando o envio do pedido de cancelamento.
As notas com esse status tiveram o pedido de cancelamento
enviado à prefeitura ou SEFAZ e o cancelamento está sendo
processado.
Notas canceladas são aquelas que já tiveram o cancelamento
aprovado pela SEFAZ ou prefeitura.
Esse status aparece quando alguns dados ficam faltando na
nota, como CPF/CNPJ por exemplo.
Aparece quando há alguma falha na comunicação com o sistema
da prefeitura, nesses casos recomendamos que verifique se a
nota foi transmitida na prefeitura.
O status de nota denegada indica que a nota não foi transmitida
pois há alguma pendência da empresa na SEFAZ.