O Enviozz, serviço de gestão de frete do Notazz, trabalha em parceria com os Correios para oferecer uma solução prática e sem burocracia para aquelas empresas que desejam agilizar e facilitar seus processos de entrega de mercadorias.
Abaixo, detalhamos as principais regras dos Correios que regem o envio de pacotes pelo Enviozz.
- Leitura Complementar: Como Ativar o Enviozz no seu Painel do Notazz
1 – Documentação Necessária para Envio
Os Correios exigem que cada remessa inclua a Nota Fiscal ou Declaração de Conteúdo.
2 – Valor Segurado e Indenizações
Para envios com seguro, o valor declarado deve corresponder ao valor real do produto.
Em casos de sinistros, a indenização é calculada com base no valor informado na etiqueta de frete:
- PAC e SEDEX possuem seguro automático de R$ 25,63.
- Mini Envios oferece seguro automático de R$ 12,82.
Se o valor segurado não for declarado, aplica-se o seguro automático, e o pagamento da indenização ocorre conforme o valor estipulado pelos Correios para cada modalidade.
3 – Dimensões Permitidas
As dimensões e peso das encomendas enviadas pelo Enviozz são regulamentados conforme as modalidades:
- PAC e SEDEX: Máximo de 100 cm em qualquer dimensão, com a soma dos três lados não ultrapassando 200 cm e peso de até 30 kg.
- Mini Envios: Máximo de 4 cm x 16 cm x 24 cm, com peso de até 300 g.
Importante: Pacotes com formato não mecanizável, como esferas ou cilindros, ou dimensões maiores que 70 cm, terão uma taxa extra.
4 – Modalidades de Entrega
As tentativas de entrega variam:
- Mini Envios: Uma tentativa; caso não entregue, o destinatário deve retirar em até 7 dias.
- PAC: Duas tentativas de entrega.
- SEDEX: Três tentativas de entrega.
Nas modalidades PAC e Sedex, após o limite de tentativas, o destinatário tem um prazo de 7 dias para retirar o pacote em uma agência indicada no rastreamento. Caso contrário, ele será devolvido ao remetente.
5 – Postagem e Conferência de Medidas
Os envios pelo Enviozz podem ser postados em qualquer agência dos Correios, e uma conferência de medidas é realizada na postagem.
É essencial que as dimensões do pacote estejam em conformidade com as cotadas para evitar cobranças adicionais ou atrasos.
6 – Serviços Adicionais e Restrições
Além do envio padrão, os Correios oferecem serviços como Aviso de Recebimento (AR) e Mão Própria (MP).
Em locais com restrições de entrega, o prazo pode ser estendido, ou a encomenda será disponibilizada para retirada.
Nem tudo pode ser enviado por meio dos Correios, portanto, para que sua experiência com o Enviozz seja a melhor possível, verifique neste link as proibições e restrições impostas pelos Correios (https://www.correios.com.br/enviar/proibicoes-e-restricoes).
7 – Principais problemas que podem levar uma postagem a ser recusada pelo posto de coleta/agência:
Fique sempre atento às configurações dos produtos, logística e do Enviozz no seu painel para evitar problemas ao postar as suas mercadorias.
Confira abaixo os principais problemas que podem ocorrer quando existem divergências entre aquilo que você configurou no Notazz e o que você tenta postar nas agências dos Correios:
- CEP de origem: O Notazz gera a etiqueta com o CEP do remente e o cliente tenta postar de outro CEP.
- CEP de destino: O Notazz gera a etiqueta com o CEP X do destinatário, mas o cliente tenta postar com outro na etiqueta.
- Peso: O Notazz gera a etiqueta com um peso X e o cliente tenta postar um produto bem mais pesado, com uma diferença maior que 3 kg.
Conte com o Enviozz para gerenciar a sua logística!
Ao seguir as diretrizes apresentadas neste artigo, você garante uma experiência de envio simplificada e em conformidade com as regras dos Correios, tornando seu processo logístico muito mais eficiente e acessível.