Algumas plataformas não enviam para o Notazz corretamente os itens que compõe um produto ou kit. Para resolver esse problema você tem a opção de configurar algumas regras no campo Regras Fiscais dentro das configurações do produto. Uma dessas regras é para desmembrar um protudo/kit em vários itens na nota.
Primeiramente para localizar o campo basta ir ao Menu Produtos, selecionar um produto e clicar em Editar, logo verá o campo Regras Fiscais. Veja no print abaixo:
Algumas plataformas não enviam para o Notazz os produtos que compõe um kit. Em um cenário imaginado, imagine que você vende um kit de suplementação, nesse kit vem 3 produtos, são eles: 2 WheyProtein, 1 Creatina, 1 BCAA. Porém quando a plataforma vai enviar para o Notazz envia somente o nome do Kit, não enviado os produtos separados.
Isso pode causar confusão principalmente para quem utiliza logística integrada com o Notazz e a mesma precisa receber os produtos separadinhos e a quantidade de cada item.
Para que a venda chegue e o kit seja desmembrado em vários produtos pode ser utilizado a regra que chamamos de Prod1 e Prod2 que é assim [prod1=x fulano][prod2=x beltrano], sendo o “prod1” referenciando que é o primeiro produto, o X a quantidade do item e o “fulano” o nome. No cenário acima que foi apresentado a regra ficaria da seguinte maneira: [prod1=2 WheyProtein][prod2=1 Creatina][prod3=1 BCAA]
Para essa regra de desmembramento do kit é necessário utilizar também o campo Código Fiscal, localizado no mesmo local (Menu Produtos > Editar). No campo informe o Código de cada item separando-os utilizando uma virgula. Como mostra o exemplo a seguir:
Devido a essa configuração, na nota fiscal o kit sairá desmembrado, cada produto em uma linha com o código, quantidade e nome de acordo com o configurado.